คนทำงาน Generation Y มักจะได้รับแรงจูงใจในรูปแบบที่เฉพาะเจาะจงมาก คุณรู้กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการเกลี้ยกล่อมผลลัพธ์ที่ดีที่สุดหรือไม่?องค์กรต่างๆ มักจะสามารถสร้างทีมขายที่ประสบความสำเร็จได้ด้วยส่วนผสมพื้นฐานไม่กี่อย่าง: ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ แผนการจ่ายผลตอบแทนที่น่าสนใจ โปรแกรมการฝึกอบรมที่เรียบง่าย และการติดตามการขายที่มีประสิทธิภาพ
ไม่เป็นเช่นนั้นอีกต่อไป Millennialsได้เปลี่ยนสูตรอาหาร
คนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นคนรุ่นใหม่ในสายงานปัจจุบัน พวกเขายังแตกต่างอย่างมากมายจากคนในรุ่นก่อนๆ และนั่นคือเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของการขาย พนักงานขายยุคมิลเลนเนียลมีความมั่นใจ กล้าแสดงออก โอบอ้อมอารี ร่าเริง และเปิดรับการเปลี่ยนแปลง พวกเขาโตมากับเทคโนโลยีและการสื่อสารแบบทันทีทันใด ความคาดหวังทั้งเรื่องงานและชีวิตส่วนตัวนั้นสูงเสียดฟ้า
ไม่น่าแปลกใจเลยที่คนเจเนอเรชั่นที่ไม่เหมือนใครนี้มีศักยภาพมหาศาลสำหรับผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมในการขาย แต่คนรุ่นมิลเลนเนียลต้องการรูปแบบการจัดการแบบใหม่เพื่อส่งเสริมความสำเร็จนั้น
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับสำคัญ 7 ประการสำหรับการจัดการพนักงานขายยุคมิลเลนเนียลอย่างมีประสิทธิภาพ:
ที่เกี่ยวข้อง: ผู้ค้าปลีกสามารถรับสมัครและรักษาคนรุ่นมิลเลนเนียลได้อย่างไร (อินโฟกราฟิก)
1. ค้นหาว่าอะไรที่ขับเคลื่อนพวกเขาจริงๆ คนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นนักอุดมคติ มักให้ความสำคัญกับผลกระทบทางสังคมหรือความพึงพอใจส่วนตัวมากกว่าจำนวนเงินที่พวกเขาทำ พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะอาศัยอยู่ที่บ้านกับพ่อแม่ของพวกเขานานกว่าคนรุ่นก่อน ๆ และเลื่อนการแต่งงานและการเลี้ยงลูกออกไป ส่งผลให้คนรุ่นมิลเลนเนียลบางคนได้รับแรงผลักดันจากความต้องการความมั่นคงทางการเงินน้อยกว่าการแสวงหาความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานหรือการช่วยเหลือชุมชน ค้นหาว่าอะไรที่ขับเคลื่อนพนักงานรุ่นมิลเลนเนียลของคุณอย่างแท้จริง เพื่อที่คุณจะได้กระตุ้นพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. ช่วยให้พวกเขาเห็นมุมมองของลูกค้า เนื่องจากบางครั้งพนักงานขายรุ่นมิลเลนเนียลขายให้กับลูกค้าที่มีอายุมากกว่า พวกเขาจำเป็นต้องเข้าใจและเชื่อมต่อกับพวกเขา สอนทีมขายยุคมิลเลนเนียลของคุณว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอายุ 55 ปีจะไม่มีมุมมองหรือแรงบันดาลใจเหมือนกับคนอายุ 27 ปี ลูกค้ารุ่นเบบี้บูมเมอร์อาจมีแรงจูงใจสูงจากความมั่นคงทางการเงิน
ในขณะที่ลูกค้ายุคมิลเลนเนียลอาจได้รับแรงผลักดันจากความ
สะดวกสบายและความยืดหยุ่น หากพนักงานขายรุ่นมิลเลนเนียลไม่เข้าใจมุมมองของคนรุ่นอื่น พวกเขาจะต้องลำบากในการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าบางรายและปิดการขายด้วยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก
ที่เกี่ยวข้อง: เมื่อพนักงานของคุณเป็น Millennials และลูกค้าของคุณเป็น Boomers
3. ฝึก ฝึก ฝึก แล้วก็ฝึกอีก คนรุ่นมิลเลนเนียลอาจได้รับการศึกษาสูงเกินไปสำหรับงานระดับเริ่มต้น แต่คุณควรให้การฝึกอบรมที่กว้างขวางแก่พวกเขา พ่อแม่รุ่นเบบี้บูมเมอร์ได้ปลูกฝังให้คนรุ่นมิลเลนเนียลชื่นชมการศึกษาอย่างต่อเนื่อง ด้วยการเสนอการฝึกอบรมที่ครอบคลุมให้กับพนักงานใหม่ คุณจะดึงผู้มีความสามารถรุ่นใหม่มาสู่องค์กรของคุณ นอกจากนี้ คนรุ่นมิลเลนเนียลมักเป็นผู้เรียนที่มีความกระตือรือร้นซึ่งจะนำกลยุทธ์และเทคนิคที่พวกเขาสอนไปใช้ ยิ่งคุณให้การฝึกอบรมมากเท่าไหร่ก็จะยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น
4. จดจ่อกับสิ่งที่พวกเขาทำ ไม่ใช่เมื่อไหร่ แนวคิดเรื่องการทำงาน 9 ถึง 5 วันไม่ใช่แค่เรื่องแปลกสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลส่วนใหญ่เท่านั้น มันน่ารังเกียจ หากปล่อยไว้กับอุปกรณ์ของตัวเอง พนักงานขายรุ่นเยาว์เหล่านี้อาจไปยิมตอนเที่ยง แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่ขยันขันแข็ง พวกเขามักจะทำงานดึกเพื่อทำงานให้เสร็จ
หลายองค์กรประสบปัญหาในการจัดการพนักงานขายรุ่นมิลเลนเนียลโดยกำหนดให้พวกเขาทำงานบางชั่วโมง สิ่งนี้ไม่จำเป็นและเป็นอันตรายต่อผลผลิต คนรุ่นมิลเลนเนียลมีชื่อเสียงในด้านความต้องการความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน หากพวกเขารู้สึกว่านายจ้างขาดความซาบซึ้งในความสมดุลในชีวิตการทำงาน ขวัญกำลังใจของพวกเขาอาจลดลงและพวกเขาอาจพิจารณาตัวเลือกงานอื่น
ดังนั้น แทนที่จะกำหนดตารางการทำงานที่ตายตัว ให้กำหนดเป้าหมายกิจกรรมการขายรายวันหรือรายสัปดาห์แก่ทีมขายรุ่นมิลเลนเนียลของคุณ เช่น จำนวนการโทร การประชุมที่จะจัด หรือกิจกรรมที่ต้องเข้าร่วม จากนั้นให้พวกเขาทำงานตามกำหนดเวลาที่ทำให้พวกเขาได้ประสิทธิผลมากที่สุด
5. ให้ข้อเสนอแนะมากมายแก่พวกเขา มีเหตุผลว่าทำไมคนรุ่นมิลเลนเนียลถึงเรียกว่า Trophy Kids! คนยุคนี้ต้องการการยอมรับที่เร่าร้อน — และอีกมากมาย โปรดจำไว้ว่าคนรุ่นนี้เติบโตมาด้วยการได้รับรางวัลและถ้วยรางวัลจากความพยายามเกือบทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการแข่งขันรอบสุดท้ายที่การแข่งขัน Little League หรืออันดับที่ 5 ในงานวิทยาศาสตร์ ใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้โดยให้ข้อเสนอแนะมากมาย การรู้ว่าผู้จัดการของพวกเขาคิดว่าพวกเขาทำงานได้ดีสามารถเป็นแรงจูงใจที่ยอดเยี่ยม คนรุ่นมิลเลนเนียลตั้งเป้า
Credit : ฝากถอนไม่มีขั้นต่ำ เว็บสล็อต แทงบอล
